Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Collecte des Données

Chez morqeniluva, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire personnelle accessible via morqeniluva.sbs.

Nous collectons différents types d'informations dans le cadre de nos services. Ces données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée pour gérer efficacement vos finances personnelles. Voici les principales catégories d'informations que nous recueillons :

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
  • Données financières anonymisées pour l'analyse de vos habitudes de dépenses
  • Informations techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
  • Données comportementales sur l'utilisation des fonctionnalités de notre plateforme
  • Préférences utilisateur et paramètres de configuration personnalisés

2. Utilisation et Traitement des Données

Finalités principales : Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le but de fournir, améliorer et personnaliser nos services de gestion budgétaire. Aucune utilisation commerciale non autorisée n'est effectuée.

Le traitement de vos informations personnelles s'effectue selon des finalités spécifiques et légitimes. Nous analysons vos données pour vous proposer des recommandations personnalisées d'optimisation budgétaire, générer des rapports détaillés sur vos habitudes financières, et améliorer continuellement notre plateforme.

Nos algorithmes d'analyse financière fonctionnent en respectant votre vie privée. Les données sensibles sont chiffrées et anonymisées avant tout traitement statistique. Nous n'accédons jamais directement à vos informations bancaires complètes, travaillant uniquement avec des données agrégées et sécurisées.

Type de Données Finalité d'Utilisation Durée de Conservation
Données d'identification Gestion du compte utilisateur Durée de vie du compte + 3 ans
Données financières Analyse budgétaire personnalisée 5 ans après dernière utilisation
Données techniques Amélioration des performances 24 mois maximum

3. Partage et Transmission des Données

morqeniluva s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, dans certaines circonstances limitées et sécurisées, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance.

Ces partenaires incluent uniquement des prestataires techniques essentiels au fonctionnement de notre service (hébergement sécurisé, services de sauvegarde, analyses de sécurité). Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Transferts internationaux : Nos serveurs sont principalement localisés en France et en Union Européenne. Tout transfert éventuel vers des pays tiers respecte les mécanismes de protection prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont fondamentaux et nous nous engageons à les respecter pleinement.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification : Correction immédiate de toute information inexacte ou incomplète
  • Droit à l'effacement : Suppression définitive de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restriction temporaire du traitement de certaines données
  • Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Opposition au traitement pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité et protéger vos données.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les données sensibles. Les connexions sont sécurisées par des certificats SSL/TLS, et nos serveurs font l'objet de mises à jour de sécurité régulières. L'accès aux données est strictement contrôlé par un système d'authentification à plusieurs facteurs.

Mesures de protection : Surveillance 24h/24 de nos infrastructures, sauvegardes automatiques chiffrées, tests de pénétration trimestriels, et formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'informations et les obligations légales applicables.

Les données de compte actif sont conservées tant que votre compte reste ouvert et utilisé. Après fermeture de compte, certaines informations peuvent être conservées pendant une période maximale de 3 ans pour respecter nos obligations légales et fiscales. Les données financières d'analyse peuvent être conservées jusqu'à 5 ans sous forme anonymisée.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant. Nous procéderons alors à l'effacement définitif dans les meilleurs délais, sauf obligation légale contraire de conservation.

Contact pour questions relatives à la confidentialité

138 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux, France

Téléphone : +33 7 81 72 01 23

Email : info@morqeniluva.sbs

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.